Pablo Medina M.Ingeniero de Software Senior · Automatización con IA · PHP/Laravel
Desarrollo full stack · Integración de IA y APIs · Infraestructura y bases de datos Oracle
20 años construyendo y sosteniendo sistemas, de la infraestructura en Oracle al desarrollo web con Laravel. Hoy diseño soluciones que automatizan ventas y atención al cliente con IA, WhatsApp y analítica. Inglés avanzado y experiencia con equipos internacionales.
Perfil profesional
Ingeniero en Computación con 20 años de trayectoria en TI: soporte de infraestructura y bases de datos en Oracle, desarrollo de software empresarial en PHP/Laravel y, desde 2020, soluciones digitales para empresas a través de 0km.app. Integro inteligencia artificial en procesos reales (un asistente de WhatsApp con IA en producción, conectado a la API oficial de Meta), desarrollo aplicaciones Laravel completas con panel de administración y mido resultados con Google Analytics 4. Combino base técnica profunda (PHP, Laravel, Oracle, Linux) con visión de negocio, comunicación clara con clientes y trabajo en inglés con equipos globales.
Experiencia laboral
Un registro cronológico, de más reciente a más antiguo — como un log de commits.
Fundador e Ingeniero de Software — 0km.app (independiente)
Ingeniería, digitalización y automatización para pymes · Angol, remoto
- Diseñé y puse en producción un asistente de WhatsApp con IA (
WhatsApp Cloud APIde Meta +Claude API) que responde consultas, entrega precios aprobados, agenda diagnósticos y deriva a una persona. Webhook enPHPcon validación de firma, reglas de seguridad para la IA y costo operativo de USD 3 a 8 al mes. - Gestioné el proceso completo ante Meta: verificación del negocio, alta como Tech Provider, revisión de la app y plantillas de mensajes.
- Desarrollé para Nahueltrek (turismo aventura) una aplicación
Laravel 12/PHP 8.2: versión bilingüe ES/EN, catálogo de destinos y salidas con cupos en tiempo real, precios con schema.org, panel de administración con indicadores, exportación de inscritos a CSV y editor de blog con optimización automática de imágenes. - Rediseñé y relancé 0km.app: sitio optimizado para móvil y SEO local (datos estructurados, sitemap, blog de 6 artículos), formulario con envío por
SMTPautenticado y alertas instantáneas por WhatsApp. - Implementé medición y analítica (
GA4con eventos de conversión, Google Business Profile) y un tablero comercial con embudo de ventas, metas y plan de 90 días. - Implementé tiendas online en
PrestaShopyWooCommercecon pasarelas de pago e integraciones de despacho, y campañas enGoogle Ads.
Ingeniero de Software — Kibernum
- Desarrollé y mantuve software empresarial en
PHPsobreOracleyMySQL. - Participé en la migración de sistemas heredados a
Laravel(MVC) full stack. - Modelé datos con Oracle Data Modeler y versioné con SVN en equipos ágiles (Scrum).
Front Line Help Desk — Golder Associates (consultora global)
- Administré
ExchangeyActive Directory; di soporte a Dynamics CRM y software CAD. - Atendí en inglés a usuarios de oficinas en distintos países, coordinando con equipos internacionales y la gerencia.
Ingeniero de Soporte — Oracle
- Implementé ambientes de trabajo y bases de datos Oracle para clientes; administré servidores
Solaris. - Automaticé procesos de soporte con
PL/SQLy scripts, y di soporte remoto de software y hardware.
Analista — Medical Trends S.A. (proyecto Fonasa)
- Administré bases de datos
Oracle 11gy generé reportes conSQLyPL/SQL. - Desarrollé en
PHPsobre Unix y administré servidores de aplicacionesWebLogic.
Ingeniero de Soporte Tecnológico — Nike S.A.
Soporte de redes, Active Directory y respaldo de servidores; atención de incidentes a usuarios VIP.
Soporte HW/SW — Adexus
Mantenimiento de equipos, servidores, impresoras y redes; administración de usuarios en Active Directory.
Habilidades técnicas
Educación & certificaciones
Proyectos destacados
Bot 0KM
Asistente de WhatsApp con IA para atención y agenda.
Nahueltrek.cl
Plataforma de turismo aventura bilingüe con reservas y panel de administración.
nahueltrek.cl →¿Un cargo o un proyecto? Conversemos.
Angol, Región de la Araucanía, Chile · Disponible remoto / híbrido · Español nativo · Inglés avanzado